VIP机场服务

　


     "全球通"VIP俱乐部机场服务是指：中国移动通信的“全球通”VIP客户，在与我方开展了“全球通”VIP俱乐部服务合作的中国民航机场享受的相关服务，是移动公司回报大客户的一项重要服务举措。
“全球通”VIP俱乐部机场服务作为一个服务产品深受广大客户的欢迎，我公司每年均需投入较大的成本，包括人工成本、租金、设备等，以便保证向客户提供更为优质的服务。

1 、“全球通”VIP俱乐部机场服务服务项目
“全球通“VIP俱乐部机场服务包括基本服务和特殊服务两类服务项目。基本服务项目主要有：
（1）贵宾候机服务，包括：免费茶点、免费上网、报刊阅览、航班信息查询和通知等；
（2）移动业务绿色通道服务，包括：基本移动业务办理（停/开机、各类预付费卡销售、增减国际漫游功能、神州行入网等）、跨区移动业务办理、新业务多媒体 展示、自助充电服务、WLAN或GPRS上网、业务宣传资料阅览、手机终端小额购物业务等；
特殊服务项目主要有：
a.贵宾专署通道服务，包括：代办乘机手续和行李托运，代买机场税、保险，提供专用安检通道，提供专车送客登机等。
b.商务助理服务，包括酒店、机票预订、专车预约接送、租车等商旅服务以及其它服务项目。

2 、“全球通“VIP俱乐部机场服务的主要对象
“全球通”银卡以上VIP客户可享受省内机场服务，“全球通”钻石卡和金卡客户可享受全国范围内（已开展了此项合作）的机场服务。
全球通VIP俱乐部机场服务分类，
“全球通”VIP俱乐部机场服务总体上分为两类：不含贵宾专署通道服务的为第一类服务，含贵宾专署通道服务的为第二类服务。

3、机场服务积分扣减
第一类服务扣减客户回馈积分600分，第二类服务扣减客户回馈积分1000分。
在省外机场我省钻石卡会员每年免费享受12人次机场服务，金卡会员每年免费享受6人次机场服务。会员每次最多可带一名随员。随员视同会员本人享受同质服务，并扣减会员免费次数，免费次数用完后扣减积分。

 

 * 全球通VIP机场服务名录