短信常见问题

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1、一条短信可以发送多少个汉字？标点符号是否也算字节数？ 如果超过70个汉字会怎样？
答：可以发送140个字节约70个汉字。标点符号也算字节数。如果超过70个汉字则分两条(或多条)发送。
2、我手机总是收不到信息，在手机屏幕上方有个小信封总是一闪一闪的，请问是什么原因？
答：您手机中接收到的信息太多，容量已满，请您把已阅读过的信息及时删除就不会有此现象了。
3、为什么我接收到的信息为乱码？
答：（1）英文手机因没有中文字库在接收中文短信时会产生乱码。
（2）目前存在一种整人短信，短信内容是用计算机打出来的“乱码”。
（3）还有极少的一种情况，信息发送过程中受到干扰，导致信息出现异常。
4、为什么手机有时候会同时收到两条内容一样的短信，而对方说只发了一条？
答：短信中心在给您下发短信时，只有您成功接收到才不会再次下发，有可能短信中心未确认您已成功接收，所以会有此现象，但请您放心，如果您朋友只发送过一条短信，那只会收取一条短信的费用，不会按两条收费的。
5、我在发短信时，先提示发送成功，又提示发送暂缓，或直接提示发送暂缓，请问出现此情况短信是否发送成功了？
答：先提示发送成功后提示发送暂缓的原因：短信中心暂存（未成功下发或未成功发送）的短消息达到了最大下发数或最大提交数，目前该值设为20条。请您清空或删除部分手机中的短信。
直接提示发送暂缓的原因：被叫客户手机短信内存已满、不在服务区、关机等，该信息会在短信中心最长保存48小时内，在此时间内对方恢复正常接收状态后可成功接收此信息。
6、我手机中的短信没有删除就没有了，请问是怎么回事？
答：（1）可能是“PUSH”类信息。
（2）可能您的家人或朋友使用过手机，误操作而取消。
（3）部分手机型号如果短信已满后，接收到新信息后，之前的信息就没有了。
（4）可能由于手机方面原因造成，系统不会将已传送到您手机上的短信删除，建议您换手机试试或参看身边朋友手机。
7、请问发送短信时是以发送成功来计费，还是以接收到来计费。
答：如果发送给非移动客户以成功发送为准，如果是移动客户以成功接收到为准。
8、我给10086发送短信收费吗？
答：免费。
9、短信息不是能保留48小时吗，那怎么我昨天关机今天开机后没有收到短信？
答：短信息最长可以在短信中心保留48小时。建议您查看短消息菜单中的“有效时间或存储时间”设置是多少，如时间为2小时等较短时限，就有可能造成您反映的情况。
例如：手机设置为1小时，如果出现对方手机关机或不在服务区时间超过1小时，就算对方手机状态恢复正常也不能接收到信息。
10、为什么出现“网络拒发短信”或“消息发送失败”现象，请问是什么原因？
答：有可能是短信服务中心号码未设置或设置错误，您可重新设置短信服务中心号码，也有可能是网络忙，可以稍后再重新发送。
11、我在外地收发短信的费用是否比本地时高？
答：当您进行国内漫游时，您收发短信费用和非漫游时相同。
12、我把我的手机的来电呼叫转移到另外一部手机，另一部手机能收到别人发给我手机的短信吗？
答：不能。因为来电可以进行转移，短信是不能转移的。