我的密码忘了，怎么才能查询到呢？

答：密码属于您的个人保密资料，如果忘记了是查询不到的，但您可以凭入网时使用的有效证件号码来设置一个新的密码。
您可以通过以下路径来办理，路径为：
首页 > 网上营业厅 > 个人信息管理 > 服务密码重置。